In diesem Bereich unserer Webseite stellen wir Ihnen unser VoIP Reseller Webpanel vor. Diese Webseite wird gleichzeitig als Online-Handbuch für unsere VoIP Reseller genutzt; dies ist somit der beste Weg Ihnen zu zeigen wie mächtig und leistungsfähig unser Webpanel ist - und wie einfach es zu bedienen ist.
Um Ihnen einen schnelleren Überblick zu ermöglichen haben wir diese Seite in verschiedene Kategorien unterteilt und auch Bildschirmfotos unseres Webpanels integriert. Bitte beachten Sie, das Bildschirmfotos ausschliesslich in englischer Sprache angefertig wurden. Dies beeinflusst die von Ihnen ausgewählte und bevorzugte Sprache in Ihrem VoIP Reseller Webpanel selbstverständlich nicht.
Login
Wenn Sie sich das erste mal unter http://<YOUR_URL>/billing mit Ihrer Reseller ID und Ihrem Reseller Passwort einloggen, gelangen Sie zur folgenden Webseite:
Oben rechts auf dieser Seite finden Sie eine Vielzahl von Landesflaggen mit deren Hilfe Sie die Sprache des Webpanels auswählen können. Klicken Sie einfach auf die gewünschte Landesflagge um das Webpanel in der gewünschte Sprache anzuzeigen.
Anschliessend sehen Informationen über Ihren Kontostand und die Anrufe die von Ihren Kunden heute sowie diesen Monat gemacht wurden.
Nun werfen Sie bitte einen Blick auf die Navigation auf der linken Seite:
Hier finden Sie nicht nur Ihr Resellermenü, sondern auch Ihr persönliches Menü.
Innerhalb des Resellermenüs können Sie Ihren Reselleraccount verwalten sowie Tarife und Preispläne verwalten. Im persönlichen Menü finden Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre Abrechnung und Ihre eigenen Anrufe die von Ihnen selbst und nicht von Ihren Kunden durchgeführt wurden.
Tarife
Im Resellermenü betrachten Sie nun bitte den ersten Menüpunkt Tarife.
Wenn Sie diesen Menüpunkt anklicken können Sie damit beginnen Ihre eigenen Tarife und Preise zu den jeweiligen Zielen festelgen. Bitte beachten Sie dabei:
Nebenstellen bzw. Geräte können keine Anrufe tätigen, solange Sie keine Tarife angelegt haben.
Bevor Sie Ihre Kunden anlegen, müssen Sie zuerst diesen Arbeitsschritt durchführen. Dieser Schritt ist relativ zeitaufwändig und muss manuell durchgeführt werden; allerdings nur ein einziges mal beim Einrichten Ihres VoIP Panels.
Klicken Sie auf Tarife:
Angezeigt wird die leere Tarifliste.
Klicken Sie auf Neuen Tarif um einen Tarif anzulegen:
Sie können für den Tarif einen Namen nach Ihrer Wahl verwenden - und wählen Sie eine Tarifart aus. Wählen Sie "User Retail" for (zu Demozwecken nun) und klicken Sie auf anlegen.
Sie werden anschliessend weitergeleitet zur nächsten Webseite, was wiederum bedeutet, das Ihr Tarif erfolgreich angelegt wurde:
Preise
Der Name des Tarifs den wir nun als User Retail Demo verwenden ist "Test Tariff"
Die Währung, welche wir für den Tarif auswählen ist USD.
Bevor nun allerdings jemand Gespräche führen kann, müssen Sie die Preise zu den jeweiligen Zielen festlegen, die Ihre Kunden anrufen dürfen.
Um dies zu tun klicken Sie bitte auf Preise:
Auf dieser Webseite müssen Sie die Preise nun manuell eingeben (alternativ können Sie Ihre Einkaufspreise automatisch in Verkaufspreise konvertieren lassen. Dazu stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung.
Geben Sie alle Minutenpreise die Sie von Ihren Kunden für ein Gespräch zum jeweiligen Ziel erheben möchten ein.
Im Rundungsfeld können Sie eingeben wie genau abgerechnet werden soll. Hier können Sie das Inkrement in Sekunden festlegen. Übliche Werte sind z.B. pro Sekunde oder pro 60 Sekunden, wobei 60 Sekunden bedeutet, das die Gespräche nach Minuten gerundet werden. Wenn Sie also nach Minuten berechnet werden, sollten Sie widerum eine Rundung von 60 einstellen.
Geben Sie die Minutenpreise für jedes Ziel ein oder nur für die Ziele für die Sie das wünschen.
Klicken Sie dann auf den Speichern-Link am Ende der Seite und Sie sehen, das Ihre Preise ausgefüllt und gespeichert sind.
User
Nun können Sie Ihre Kunden und deren Endgeräte anlegen. Diese Endgeräte können dann beginnen zu telefonieren, solange ausreichend Guthaben auf dem Account Ihres Kunden vorhanden ist.
Gehen Sie nun wieder zum Resellermenü auf der linken Seite und klicken Sie auf User um einen neuen User anzulegen:
Klicken Sie auf neuen User anlegen:
Nun müssen Sie einige Mindestdaten für den von Ihnen soeben angelegten User eintragen:
Username/Password
Dies ist der Username und das Passwort mit dem sich Ihre Kunden in das Webpanel einloggen können um z.B. Ihren Kontostand zu prüfen, Preislisten abzurufen oder später seine Referals per Papyal zu vergüten.
Tarif
Aus diesem Dropdown-Menü legen Sie fest, welcher Tarif für diesen Kunden gelten soll. Sie können unendlich viele Tarife anlegen.
Kontostand
Geben Sie hier den Anfangskontostand des Kunden (ohne Mehrwertsteuer) ein.
Credit
Wenn es sich um einen Vorkasse-Kunden handelt, verändern Sie dieses Feld nicht.
Prepaid
Achten Sie darauf das der Kunde auf Prepaid steht, solange Sie dem Kunden nicht vollständig vertrauen, das dieser seine Rechnungen auch wirklich bezahlt.
Nachdem Sie alle Felder sorgfältig ausgefüllt haben, klicken Sie anlegen um Ihren ersten Kundenaccount anzulegen:
Endgeräte
Der Kunde kann nun solange noch nicht telefonieren, bis Sie eine Endgeräte-Nebenstelle für ihn angelegt haben.
Legen Sie nun ein Endgerät an:
Diese Seite listet alle Endgeräte der Kunden auf. Dabei kann jeder User unlimitiert viele, unterschiedliche Endgeräte (Nebenstellen) besitzen. Bitte beachten Sie, das nur Sie in der Lage sind, Endgeräte für den Kunden anzulegen und nicht der Kunde selbst. Wie Sie sehen hat Ihr Kunde derzeit noch kein Endgerät bzw. keine Nebenstelle angelegt.
Legen Sie nun Ihr erstes Endgerät (Nebenstelle) an:
Beschreibung - Hier können Sie einen freien Text eintragen.
Gruppe - Dies können Sie nicht wählen, so lassen Sie es bitte unverändert.
Typ - Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Typ Sie auswählen sollen, verwenden Sie SIP, da SIP das eigentliche Standardprotokoll für Voice over IP ist.
Nachdem Sie die Beschreibung ausgefüllt haben (die Sie auch leer lassen können), können Sie das Endgerät anlegen:
Sie sollten an den Einstellungen nichts verändern, solange Sie nicht ganz genau wissen, was Sie tun. Wir empfehlen Ihnen daher nachdrücklich die Standardeinstellungen beizubehalten und nicht zu verändern. Klicken Sie nun auf den Übernehmen Knopf ganz unten um die Einstellungen zu übernehmen.
Auf der Seite könenn Sie die Endgeräte bzw. Nebenstellennummer sehen, die der Kunde in sein VoIP Gerät eingeben muss - zum Beispiel:
Device number/extension is 1004
Password is 2g1eu1pa
Wenn diese Daten in das VoIP Endgerät eingegeben werden und noch die Adresse des VoIP-Servers können Telefonate durchgeführt werden, solange Guthaben auf dem Konto des Kunden vorhanden ist.
Nun können Sie Ihrem Kunden die Daten übermitteln. Sie müssen ihm nur folgende Angaben mailen:
Seinen Usernamen
Sein Passwort
Login URL zum Webinterface http://<SERVER_IP>/billing
Device Username
Device Passwort
Anrufe
Wenn Sie die von Ihren Kunden durchgeführten Anrufe kontrollieren möchten, gehen Sie im Resellermenü auf Anrufe:
Hier können Sie auf das Icon beim jeweiligen Kunden klicken um die getätigten Anrufe zu prüfen.
Persönliche Daten
Ihre persönlichen Daten können Sie im entsprechenden Menübereich bearbeiten:
Eigene Preise
PERSONAL MENU - Details - Rates zeigt die Preise an, welche Sie von uns erhalten. Dies sind diejenigen Preise DIE WIR IHNEN berechnen. Dies können Sie als Anhaltspunkt nehmen, wenn Sie Ihre eigenen Preise anlegen. Sie können beide Fenster gleichzeitig öffnen um während des Anlegens eigener Preise steht die Einkaufspreise nachschlagen zu können.
Zahlungen
Automatische Zahlungen der Kunden können via Paypal durchgeführt werden.
Als Reseller können Sie Ihren Account auch mit den folgenden Diensten innerhalb des DANEC Kundenwebpanel aufladen:
Wie Ihnen diese Seite gezeigt hat, ist unsere VoIP Technik absolut ausgereift und erfüllt alle heute notwendigen, technischen Anforderungen. So können Sie innerhalb kürzester Zeit Ihr eigenes VoIP Geschäft aufbauen und als eigeneständiger Voice over IP Provider am Markt agieren. Unsere Preise für die Nutzung des Dienstes finden Sie auf dem entsprechenden Bereich unserer Webseite. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch heute für uns entscheiden und sich noch heute direkt als VoIP Reseller online anmelden. Wir freuen uns auf Sie!